ברוכים הבאים לאתר “Our Mondays” (להלן: “האתר”). האתר מופעל ומנוהל על ידי גיל עמנואל, עוסק פטור (להלן: “מפעיל האתר” או “הנהלת האתר”). השימוש באתר, בתכנים הכלולים בו ובשירותים המוצעים בו מעיד על הסכמתך לתנאים המפורטים בתקנון זה, ולכן הנך מתבקש לקרוא אותם בקפידה.

התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך פונה לנשים וגברים כאחד.

1. היעדר אחריות מקצועית וייעוץ טיפולי (הבהרה חשובה)

• כל התכנים, המאמרים, המידע, הכלים והמתודולוגיות המוצגים באתר, בספר “Our Mondays” או במסגרת חומרים הנשלחים למשתמשים, הם בגדר מידע כללי, העשרה, והמלצה בלבד.

• המידע באתר אינו מהווה ייעוץ מקצועי, ייעוץ טיפולי, פסיכולוגי, זוגי או סוציאלי, ואינו משמש תחליף לאבחון או טיפול פרטני או זוגי על ידי איש מקצוע מוסמך.

• כל הסתמכות של המשתמש על התוכן באתר או יישומו נעשים על אחריותו הבלעדית והמלאה של המשתמש. מפעיל האתר לא יישא בכל אחריות לנזק, אובדן או עוגמת נפש שייגרמו למשתמש או לצד שלישי כלשהו כתוצאה ישירה או עקיפה מהשימוש באתר או מהסתמכות על המידע שבו.

2. קניין רוחני וזכויות יוצרים

• כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב האתר, קודי המקור, סימני המסחר, טקסטים, מאמרים, תמונות, לוגואים, והמתודולוגיות של “Our Mondays” וכן התכנים מתוך הספר (להלן: “התוכן”), שייכים באופן בלעדי למפעיל האתר או לצדדים שלישיים שהעניקו למפעיל האתר רישיון שימוש בהם.

• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לתרגם, לשנות או לעשות כל שימוש מסחרי או אחר בתוכן האתר, כולו או חלקו, ללא קבלת אישור מפורש, מראש ובכתב ממפעיל האתר.

3. רכישות באתר, סליקה ועמידה בתקני אבטחה (PCI)

• האתר מאפשר הזמנה ורכישה של מוצרים (כגון הספר “Our Mondays”) ושירותים (כגון סדנאות).

• אבטחת תשלומים וסליקה (תקן PCI): למען הסר ספק, האתר עצמו אינו אוסף, אינו מעבד ואינו שומר פרטי כרטיסי אשראי או נתוני תשלום רגישים של משתמשים. לצורך ביצוע תשלומים עבור הספר, המשתמש מועבר באופן אוטומטי לעמוד תשלום חיצוני המופעל על ידי חברת “תקבול” (להלן: “חברת הסליקה”). חברת הסליקה פועלת ועומדת בהחמרה בתקני האבטחה הבינלאומיים המחמירים ביותר לסליקת אשראי (תקן PCI-DSS).

• מפעיל האתר לא יישא באחריות לכל תקלה, פריצה או אובדן מידע המתרחשים בשרתי חברת הסליקה החיצונית.

4. מדיניות אספקה ומשלוחים

• ספרים פיזיים שנרכשו באתר יישלחו לכתובת כפי שהוקלדה על ידי המשתמש בעת הרכישה.

• מועדי אספקה: משלוח באמצעות דואר רשום או חברת שליחים יסופק לרוב בתוך 7 עד 14 ימי עסקים ממועד אישור העסקה (ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג). מפעיל האתר אינו אחראי לעיכובים הנובעים מחברת השליחויות או דואר ישראל.

• עלויות משלוח: עלויות המשלוח יצוינו בבירור במהלך תהליך הרכישה ויתווספו למחיר המוצר, אלא אם צוין אחרת (למשל, הטבת משלוח חינם).

5. מדיניות ביטול עסקה, החזרים ולוחות זמנים (בהתאם לחוק הגנת הצרכן) מפעיל האתר פועל בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010 (להלן: “החוק”):

• זכות ביטול בסיסית: משתמש שרכש מוצר (כגון ספר) או שירות (כגון סדנה) באתר רשאי לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת המוצר/מסמך הגילוי (לפי המאוחר), וזאת באמצעות הודעת ביטול מפורשת בכתב להנהלת האתר.

• מועד אופן ההחזר הכספי: במקרה של ביטול עסקה כדין, מפעיל האתר ישיב לצרכן את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידו, יבטל את החיוב בשל העסקה ולא יגבה מהצרכן סכום כלשהו, למעט דמי ביטול כדין בגובה 5% משווי העסקה או 100 ש”ח (הנמוך מביניהם). ההחזר הכספי יבוצע בתוך 14 ימים לכל המאוחר ממועד קבלת הודעת הביטול, ובהתאם למועדי הזיכוי של חברת האשראי והסליקה.

• במקרה של ביטול עקב חרטה, החזרת ספרים פיזיים תיעשה על חשבון הצרכן כשהם סגורים ובאריזתם המקורית ולא נעשה בהם שימוש.

• ביטול השתתפות בסדנאות/שירותים ייעשה בהתאם למועדים הקבועים בחוק (לפחות 14 ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד תחילת השירות).

• זכות ביטול מורחבת לאוכלוסיות מיוחדות (סעיף 14ג1 לחוק): משתמש שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק (החל מגיל 65) או עולה חדש (עד 5 שנים מיום העלייה), רשאי לבטל עסקה ברוכלות או עסקת מכר מרחוק בתוך ארבעה (4) חודשים מיום עשיית העסקה, מיום קבלת הנכס או מיום קבלת מסמך הגילוי (לפי המאוחר), ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין העוסק לצרכן (ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית). גם במקרה זה, ההחזר הכספי יבוצע בתוך 14 ימים ממועד הודעת הביטול. מפעיל האתר יהיה רשאי לדרוש להציג תעודה מתאימה המוכיחה את ההשתייכות לאחת מהקבוצות המצוינות לעיל.

6. סמכות שיפוט והדין החל

• על תקנון זה ועל כל מחלוקת הנובעת מהשימוש באתר או מהשירותים המוצעים בו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

• סמכות השיפוט הבלעדית לדון בכל מחלוקת או תביעה תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו או במחוז מרכז.

פרטי קשר ופניות:

לכל שאלה, בקשה לעיון במידע, תיקון מידע או הסרה מרשימות התפוצה, ניתן לפנות אלינו בכתובת המייל: royema@gmail.com